顾客说你们家的衣服为什么比别人家的贵，很多老板的第一反应肯定是解释，然后更有甚者直接诋毁同行，说别人怎么不好。诋毁同行是做生意的大忌，你在贬低别人的同时，在顾客眼中你的人品也在快速拉低。你可以说你自己的好，但一定不要说别人的不好。顾客有疑虑，不要着急解释，先认可顾客的疑虑，会拉近与顾客之间的距离。可以这样说，是的，很多人第一次来我们店都会觉得有点小贵。然后通过你的专业为产品塑造价值，可以是服装面料、款式、做工细节、上身效果、售后服务等等。以上图片均来自水孩儿童装品牌，有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...

如果你想要做好服装店里边的销售的话，那这四个坏习惯你一定不要有，如果你身上有这四个坏习惯的话，你一定要把它改掉，要不然你很难在销售里面有一个大的突破。首先第一个坏习惯，看看你有没有在店铺里边给顾客一件一件的推衣服。你一定要明白，一件叫半成品，成套才叫艺术品。你的连带率跟你的成交率的提升，能够保证你店铺里面的业绩。第二个，就是总有一些销售在店铺里边总喜欢去推新款，不喜欢推老款，店铺只要一上新款，老款就不推了。其实对于顾客来讲，没有见过的款就是新款，而对于很多导购来说，并不是老款不好卖，只是你不愿意去推了。第三个，总喜欢在店铺里推你自己喜欢的款，...

很多时候不是你们店里没顾客，有可能是你们家的导购出了问题。不少导购不够专业，说话会让顾客听起来不舒服，导致没有后续。以下三点就是在赶走顾客，看看你中了几条。首先，肯定就是争辩了。我们在和客户的沟通时，记住我们是在产品，不是在参加辩论。与顾客争辩解决不了任何的问题，只会让顾客反感。其次，要理解顾客对产品有不同的认识和见解，允许顾客发表不同的意见，如果非要和顾客发生争论，就算胜利了，到最后也是失去了顾客，丢掉了订单。第二，太专业。我们在介绍产品时，一定不要过多的专业术语，因为专业的术语可以显得我们非常的专业，但如果顾客他无法理解，这就只是冰冷的词...

卖好服装需要什么技能呢？基本的两项技能就是搭配和销售，80%的销售两项技能都马马虎虎，每个人都有不同程度的偏科，所以延伸出四种类型，最好是第四种，既懂搭配又懂销售。接下来给大家分析一下这四种人的优缺点，你是哪种呢？一、懂销售不懂搭配的人销售流程会比较流畅，准确拿捏客户的心理，但是不懂搭配的话，他们的审美会比较单一，连带很吃力，顾客审美也会疲劳。二、不懂销售但是懂搭配懂搭配的销售员审美搭配功力在线，但是对客户的心理呢，拿捏的不够准，客户试了很多，但是提单的时候可能会有困难，有时候被客户拿捏。三、不懂搭配又不懂销售，靠自己的摸索可能进步非常慢，业绩...

今天直接上干货知道顾客在试穿后的成交率是多少吗？40%-65%，每两位试穿的顾客中大概就会有一位会购门。一定要不断地处理客服试穿，这是销售的一个重要环节。据不完全统计，不同定位、不同品牌的服装及进店试穿率大约在18%-30%之间。如果没有达到这样的标准，那就需要在试穿上多下功夫。如果顾客主动要求试穿，那是意外之喜。一定要在顾客流入感兴趣的状态时，及时地鼓励顾客吃欢，主动地帮助顾客下决心。如果你善于观察，可以直接拿出代理顾客说，试试没关系的，试试也不一定要买嘛，喜欢最重要，让顾客去试，但事实上，一旦上身好看，你懂的，另外，鼓励顾客试穿还需要掌握一个技能，作为...

作为童装店的服装导购，一定要学会如何与顾客沟通，这样才能提高自己的业绩。今天小编给大家推荐几个关于童装店导购销售的技巧吧！1.不要傻傻站着顾客进店后，如果不是很忙的情况下，一定要主动跟到顾客面前与顾客沟通，不然自己呆呆站着那里等顾客问你，这样顾客会对你家店铺印象不好，因为顾客并没有受到重视，可能就这样损失了一名顾客。2.多让顾客试衣当观察到顾客比较喜欢某件衣服时，一定要建议顾客上身尝试一下，因为光比在身上，顾客看不见效果就不会想买。因此，鼓励顾客进试衣间，那么你的成功率就更高。3.拿出适合顾客的尺码劝顾客进试衣间试衣服时，问清楚顾客的需求，例如是买...

作为童装店的一名导购，在招呼顾客时可不能一味自己说自己的。一定要学会察言观色，从顾客的角度去推荐产品。今天小编就来给大家分享一下童装店导购的几个销售技巧吧！有耐心的讲解既然做了童装店的导购，那么就一定要有足够多的耐心。导购的工作就是给顾客解释说明产品，如果连耐心都没有，那么你就没办法做好导购这个工作。认真做好自己的岗位职责，这才能够从工作得到收获，同时耐心还能帮你收获到顾客信任。要给顾客一种信任信任感这种东西，对于导购来说很重要，只有顾客信任你了，后续才可能有更多的单。那么如果如何才能让顾客对你产生信任感？那么先是要自然的微笑，在接待过程中温...

想要经营一家火爆的童装店，首先导购是非常重要的，一套优质的销售技巧是让店铺客源不止的关键原因，那么导购需要注意哪些销售技巧呢？今天就和小编一起来看看吧！首先要知道童装一定是给孩子穿的，但是不要忽略一点，那就是抓住家长的眼球，童装的销售是双层性的。童装销售需要准确的把握各类童装优劣特点，当然要知道不管是什么类别的产品一定都不是非常完美的，所以在向购买者介绍童装和推荐产品的时候，需要根据各类童装产品的不同详细指出他的优点和缺点，优点是给予购买人肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。需要让客户感觉到在介绍说明这方面我...

作为导购员，肯定希望直接能够每个月都能拿到好的业绩。那么童装导购员该如何推销，才能让顾客有想买的冲动？今天小编就来给大家分享一下导购的销售技巧！1.了解童装的特点每件产品都有它的优缺点，那么作为导购就要认真了解产品的特性，在接待顾客时，根据顾客的需求，可以详细讲解其优点与缺点。说到优点时，是能够给购买者肯定的心态，而说缺点呢就是在同类产品中作比较，让顾客可以有个心理预期，做出适合自己的选择。2.有信心想得到顾客的信任，前提是自己必须得自信。如果自己也没有自信心去推荐产品，那么凭什么希望顾客信任你，从而听取你的建议呢？所以多了解产品，才能得心应手。3....

面对那么多行业，导购就是一个技术活，都觉得面对电脑的工作才叫技术，其实语言和人际交往的技术也非常重要的，童装导购的工作相对来说并没有那么简单，今天就来看看第一天导购上班需要注意哪些小细节吧！如果是第一次尝试做销售服装工作的导购们，首先要调整好心态，对待客户不能过分热情也不能冷落客户，说话要口齿清晰，表现落落大方。关于服装服装这方面要以轻快活泼为主，年轻化，切记不能太成熟和职业化！毕竟面对的群体是孩子和其家长们，尽量安排上淡妆，以俏皮为主的妆容，面对客户要微笑，同时可以夸奖下孩子以及其家长，这样能够更好的拉近客户的距离，有利于成交率的提高哦！销...

童装导购员很大程度上决定了童装店的业绩，那么作为一名童装导购员，在引导顾客购物的过程中，如何才能够更好的进行推销呢？有哪些需要注意的地方呢？1.了解产品对于导购员来说，想要成功销售，那么首先就得将店铺内的童装的不同类型，有个基础的了解，这类服装适合什么类型的孩子穿，适合什么体型的孩子穿。将产品了解后，才能根据消费者的需求进行推介，让顾客更加的信任你。2.自信在推荐产品时，如果你表现出来的形象是不够自信，那么顾客会觉得你对这件产品没有底气，因此对你的推荐也不会感兴趣。3.与消费者需求相匹配有些消费者进店是抱着有目的去购物，在销售的过程中，聆听顾客的需...

想要开好一家童装店，针对性的营销是非常重要的，那么怎么样才能做好营销呢？什么是导购员不能犯的错误呢？今天小编给大家整理了四个要点，拿起小本本快记下来吧！1、不退缩服务的态度是必须的，对于客户的礼貌是每个导购一定要做到的，其次就是导购员需要有个强大的心理素质，小编发现有些导购员在被一个顾客拒绝了之后，就丧失了自信，害怕又被下一个顾客拒绝，然后一直都不敢交谈，甚至当有顾客询问产品情况的时候，还是垂头丧气，这样是肯定无法打动顾客的。2、不卖弄不管导购的知识点有多丰富都千万不要在顾客面前随意卖弄学识，一旦开始卖弄，顾客的心里就会觉得你就成了爱吹牛、浮夸...

21世纪了，人们的消费观念在不断的改变，90、95后大量的涌入童装市场，他们不仅重视产品的质量也会享受优质的服务，因此实体店中导购的作用更加明显，一家童装店想要有更好的业绩，就要有一个优秀的导购，那么一个优秀的童装导购应该具备什么素养呢？今天就和小编来一起看一下吧！作为童装店导购，要时常与小孩子接触，因此要具备一定的亲和力，这样才能赢得消费者的喜爱和信赖。不仅如此导购的服务态度决定了大多数消费者购买，导购要给顾客呈现专业的职业素养，不能再顾客面前展现自己的负面情绪，态度要温和、落落大方、不卑不亢，这样才能更快的获得顾客的信赖。除了优质的服务态度，导...

能够影响销售结果的不仅是商品的质量，也与导购的专业性有关，人员销售是店铺业绩最好保障，一个优秀的导购可以维护与顾客之间的关系，让销售变得更加容易，那么导购技巧到底有哪些呢？今天就和小编来一起看一下吧！生活水平的提高，人们更加注重消费享受，因此优质的服务可以为店铺加分不少，导购良好亲切的态度可以拉近与顾客的距离，更快的了解到顾客的需求，一个微笑可以让感受到你的真诚，所以导购的态度一定要好。在顾客进店后，导购要主动上前与顾客交流，同时保持合适的社交距离，，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖，每个顾客对商品...

随着人们生活水平的逐步提高，家长对于孩子的生活质量环境更加的关注，很多班都想给孩子最好的，在给孩子买东西的时候都会更加慎重，小孩子的材成长速度是非常快的，童装需求也是非常巨大的，很多人看见这一商机，会选择开童装店，但是想要店内的生意好，一个优秀的导购是必须的，但是如何才能做好童装导购呢？这些导购技巧你一定要知道！礼貌是一个人的基本素养，没有会喜欢不礼貌的人，因此导购首先要做到的一点就是拥有良好的服务态度，导购要呈现给顾客的职业素养要专业，更多时候让顾客买单的不仅仅是产品的质量，还有导购的服务态度。态度温和、落落大方、不卑不亢，这才是一个优秀导...

童装加盟店的迅速发展实力强大，备受大家关注所以引得大家的信任，不过不管怎么样创业这些都是创业者应该关注的焦点之一，很多时候创业还是需要创业者有着良好的心跳，相信任何大家想要经营童装店都想要成功，不过好生意也是需要技巧的，过来跟随小编一起来了解一下吧。对于经营童装店的店家来讲，总会碰到一些，比如当有些顾客在购买的时候觉得自己的购物体验极差，这时候就会出现顾客投诉的问题，那么当接到顾客投诉的时候怎么样处理顾客投诉呢。当接到顾客投诉的时候，导购员要认真的听完投诉的原因，记得不要打断顾客说话，导购员从顾客的叙述中，耐着性子听，给顾客发泄的机会，不与其...

二胎政策的开放以及国内生活水平的提高，家庭消费也在逐步上升，童装市场一直具有更大的商机，童装店也成为更多投资者的选择，但是在遍地是童装店的情况下，如何才能提高自己店铺的业绩呢？童装装店的导购应该如何做？？导购如何提高签单率、业绩呢？今天就和小编来看一下童装店导购应该具备的素养和条件吧！导购是与顾客直接接触的人，最能直观的感受到顾客的需求，一个优秀的导购不仅可以帮助顾客找到合适的商品，也能发掘潜在的商机，从而提高店铺的业绩。首先导购要学会如何维护与顾客之间的关系，而童装行业的特殊性，让已婚已育的妈妈型的导购更受消费者的信赖，在消费者眼中，这类导...

在经营童装店铺的时候，所有的店家都是想让自己的店铺很受欢迎，在任何时候都不希望自己店铺的业绩平平无奇，每天一点水花都没有。美丽的乐曲需要音符，旋律，节奏的完美结合和配合，这样才能奏出完美的乐曲，那么对于经营店铺也是这样的，经营，装修，导购一样都不能少，才能演绎出完美的“乐曲”，在店铺里必不可少的就是导购员，如何提高导购员的销售技巧呢，今天就让棣仔童装带你了解几个导购小技巧。用微笑来面对顾客，即使顾客的语气很淡，这时也不要气馁，可以先顺着顾客的意思，用轻松地语气来缓解顾客的心理压力，同时简单的介绍产品的特点与质量，然后话锋一转以提问的...

实体店中导购对于店铺是非常重要的，要引导顾客购买商品，也要适时的帮顾客解决疑问，因此导购需要具备专业的素养，这样才能让店铺更加蒸蒸日上。今天就和小编来看一下童装导购店要具备哪些技巧，一个优秀的导购应该怎样引导顾客呢？童装店的导购，已婚已育的妈妈型的导购更受消费者的信赖，在消费者眼中，这类导购更能提出一些切身、实际的建议，导购最基本的素养就是有一个亲切良好的态度，推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。导购要了解童装方面的知识，相比于其他服装，它会更加多，而作为导购的话，这些也都是还是应该要熟记才合适；适...

现在的童装店是大家首选的投资项目，毕竟童装市场现在发展还是很具有潜力的，经营童装店就是从这些细节开始的，想要经营好一家童装店还是要注意些细节问题，想要有一个良好的开端，就需要一些经营技巧，同时也需要一个好的店员，如何做好一家童装店的导购员呢？1.有强烈的推销意识强烈的销售意识是导购员对工作、公司、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠诚度的结果，促使导购员发挥主观能动性，克服客观困难，能使导购员发现或创造出更多的销售机会。2.妥善的沟通意识在掌握产品知识、顾客心理、推销技巧及相关知识的同时，要合理的安排自己的沟通节奏，怎么讲，如何讲，语速什么速度...

实体店中与顾客直接接触的是导购，要想店铺的业绩好，一定要拥有一个优秀的导购，这样可以维护好老顾客，还会增加新客户。今天就和小编来看一下一个优秀导购需要注意的细节吧！导购要给顾客一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖，每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再推荐介绍。优秀的导购可以快速的引导客户成功购买店内服装，快速提高童装品牌专卖店货品的销量，同时也为企业降低了销售成本。态度第一：良好的心态和健康的心理是职...

开店经营有道，顾客自然会络绎不绝，童装店的销售业绩也能因此得到大幅度的提升。芭乐兔以专业的角度出发，为专卖店的合作朋友们提供出了最佳的导购接客技巧，从基本的开始琢磨，更为直观的作出对比，也就能明白如何更好的运营店内工作。等待是常态 调整心理人流量的大小会随着时间段而发生变化，导购需要调整好自己的心理，在人流量少的情况下整理好自身的仪容仪表，保证顾客到来的时候是以一个好的状态迎接。同时在无人的情况下，也要专注于店内的工作，制造出一个有人气的的氛围，并且要时刻关注是否有顾客进店。顾客到来 态度至上当顾客已经进店打算选购，导购应该第一时间表示问好，但...

一位有经验的服装店导购员这样说过，在实际导购工作中，能说不如会说，会说不如会听，会听不如会看。一、能说——见到顾客有话说面对顾客如何做到“能说”，要做到以下：1、面对顾客时，能够把鞋款卖点一一道来；2、对顾客的提问，应答灵活自如，不会被顾客轻易问住；3、咬字清楚，语调轻松，介绍中不前后自相矛盾，善于自圆其说；4、善于调动轻松的现场购物气氛。二、会说——能否说到点上“会说”指什么呢？会说是指导购员能否说到顾客的心里，说到点子上。要够理解消费者的心理，说出消费者真正的需求。该说的说，不该说的不说。一则“不...

做销售要讲话术。说直白点就是要会说话。接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之，未开口便吓跑了消费者。“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。现在我们会发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的...

1） 现在社会上大多数人瞧不起导购工作，认为只要是个健全的人就能干好导购工作，而作为导购人员，有些只是想将导购这份工作做为一个跳板，临时凑合一陈子，“骑着马找马”。由于在心理上否定了这份工作，自然也就瞧不起这份工作，这就是大多数服务业人员流失频率高的原因。2） 不要认为导购人员很好做，作为一名优秀的导购人员，他需要掌握心理学、口才、人际关系学、表演等知识，作为一名导购不仅要用到双手、双脚还要用到头脑及心灵。如果说同时用到双手、头脑、心灵的人是艺术家，那么，同时用到双手、双脚、头脑、心灵的人便是一名优秀的导购员。3、导购员的基本素质每一行...

作为服装店的导购员来说，如何才能够提高自己的业绩呢？如果你想做一名称职的导购，就要做到以下几点：一定---稳定 有很多店主或者店员朋友，在面临大客时特别缺乏稳定，尤其是在客人已挑选好几件衣服后就开始紧张了。一是由于兴奋，二是怕照顾不周。同时心里已有少少满足，觉得已经卖了几件了，不敢再多介绍，怕客人会反感，甚至到最后一件都不要了。所以便失去了之前的立场，什么都是附和，进攻力度减少，这样便导致了销售终止。当你知道这个是大客时要不露声色的面带微笑，切不可太过于热情，急于介绍。如是有同伴相陪时，在她选购时你也要不时的特意征求她同伴的意见，争取与她搭成共识...

你喜欢一进店铺，导购人员就紧紧的跟着你，为你推荐这推荐那吗？你喜欢进了店铺也没有导购理你，冷冷淡淡吗？答案肯定都是否定的。　所以店员既不可以太过热情，又不可以太过于冷淡，适度为好。今天，小杰就来告诉你，导购员应当如何接近顾客，展开销售活动。接近顾客，首先要选准接近顾客的时机，一般来说，店铺店员接近顾客有以下几个时机：1当顾客突然在商品前停住脚步时　　在这一阶段，店员一定要留意顾客注视的是哪种商品，然后趁热打铁地针对此商品的优点、特征做一番说明，如此才能有好的效果。2当与顾客的眼神碰撞时　　消费者距离自己还有三米远的时候就可以打招呼与交流了。这一...

导购就是主动引导顾客朝着购买的方向前进。那到底应该怎么做才叫购买的方向呢?在这一节中我要与各位重点分享上流家族加盟店导购工作到底应该怎么做。因为有部分导购总觉得做店铺销售非常困难，不知该如何下手来提升自己的顾客沟通能力，还有一些老板很困惑：为什么我家导购工作被动木讷，如何才能让自家导购自动自发地做正确的事情呢？其实要解决这些问题，首先要让导购知道自己在不同的阶段到底应该做什么，否则导购在工作中就会出现工作不够主动、反应不够灵活的情况，自然老板和店长就很头疼。当然，导购要做的事情都不是什么高科技的东西，如果梳理一下导购工作流程我们就会发现，只要...

对于童装导购来说，知道童装尺寸测量方法，为孩子准确量身，选择大小合适的服装是一个必须的要求，那么，怎么样才能为儿童选择一件合体的童装呢？一般情况下，儿童的头部占总身高的20%，体高占总身高的80%。为儿童选择服装时，通常以体高为标准。儿童短裤长约等于体高的30%；儿童衬衫长约等于体高的50%；儿童长裤约等于体高的75%；儿童茄克衫约等于体高的49%；儿童西装长约等于体高的53%；儿童长大衣约等于体高的70；女童连衣裙约等于体高的78%。例如，身高为100厘米的女童，体高为100厘米的80%，约80厘米。如果选购一件连衣裙，衣长为80厘米的70%即56厘米长。如果选购一件衬衫，衣长为80厘...