[来源:丽人服装网] 2023-06-08 编辑:Kim
为什么你们家连带率迟迟做不上去?因为你老踩坑,我下面说的这四个坑,你看看你有没有踩过。首先第一个,顾客一进店有没有给顾客单件推的。有人说,你说的轻巧,我也想给人顾客成套推呀,人家不穿呀。让顾客成套试穿,第一步叫做目测顾客穿着的尺码,拿货要准,第二个叫做动作在前,话术在后,第三个叫做单件突破,成套试穿。第二个,产品熟悉度,这件衣服多少钱,你能不能介绍出来?这件衣服的卖点你能不能介绍出来?价值你能不能塑造出来?这件衣服跟哪个衣服搭适合,谁穿,谁穿上好看,他是个什么场合的,什么风格的?如果你说我有点不知道,那你不知道你怎么卖呢?你怎么拿货呢?介绍卖...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-06-07 编辑:林夕
如果掌握这五个逻辑,可以快速的成为一个优秀的销售。第一,非常注重自己的形象,要让自己看起来有品质。第二,需要形成随时随地收集客户信息、项目信息、需求信息的好习惯。第三,就是要关心客户除了产品以外的其他的诉求,人家朝我们买东西不一定是因为我们家产品好,也有可能觉得是我这个人比较靠谱,也可能是因为你跟她有共同语言,所以人家买东西不单纯是因为产品,还有产品之外的其它的因素,你多关心一下这些因素,才有可能获得更多的成功机会。第四,就是不断的深入了解相关的行业,提高我们的专业水平和专业能力,如果说你能够快速的回答客户提出来的相关提问,客户就会认为你比较...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-06-01 编辑:林夕
大家做销售,今天小编送大家一个631的业绩公式,什么叫631?就是你个人要想完成业绩的话,60%靠客户的接触量,30%靠的是销售技巧,10%靠的是运气。所以在这里60%的客户的接触量是最为重要的,不是有了成交的希望才去接触客户,而是只有接触了客户,我们才有成交的希望。接下来小编送大家一个销售报价的口诀,人人都要把它背下来,第一个叫关系不到,价格不报,第二句话叫价格不到,价格不报,所以要塑造产品的价格,第三句话,要报也可以,我们也要先报高价,依次往下走。最后一句话,开单等于把人情做透,加上利益驱动,你就能开张。以上图片均来自方示女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-29 编辑:林夕
客户说能不能再便宜点,这个价格太贵了,你头疼吗?如果你只会一句普通的回话,不贵不贵,一分钱一分货,这样说显得又敷衍又老套,也没有效果,还特别打击客户的购买欲,给到大家三个销冠都在用的万能金句,就算是再挑剔的客户听完你这话都会无话可说。第一句,犹豫型的客户,你要这么说,说实话呀,没有人会傻到开高价把客户赶跑的,能给的优惠,都会给到您,甚至别人家给不了的,我也会尽力的去帮您争取,但是卖不了的价格,我相信你也能够理解我,更何况买东西都要实惠实用,重点在于这个产品能不能解决您的问题,您说是不是?第二句,对待挑剔型的客户,您说女士我想问一下,这个不要钱...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-28 编辑:林夕
究竟什么样的人容易成为店铺里边的销冠?我把成为销冠的四大核心特质分享给你,如果你做好了,你想不成为销冠都难。第一个就是抓大单,从销售行为到销售动作,从你做销售的那一刻起,你就想着如何在店铺里边卖出大单来,你说你在店铺里边接五个人,你的同事在店铺里边也接五个人,那为什么他的业绩比你高?是因为他单笔成交的金额高。第二个就是自信的人,因为在店铺里边你跟顾客聊分销叫做敢于聊微销,你跟顾客推荐叫做敢于推荐,很多的时候你在店铺里边给顾客推的时候,跟顾客聊天的时候是不是有顾虑,因为我推错了,我说错了话,所有的销售都是从无到有,都是从不好到好。所以在店铺里边...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-27 编辑:林夕
客户说能不能再便宜点,这个价格太贵了,你头疼吗?如果你只会一句普通的回话,不贵不贵,一分钱一分货,这样说显得又敷衍又老套,也没有效果,还特别打击客户的购买欲,到大家三个销冠都在用的万能金句,就算是再挑剔的客户听完你这话都会无话可说。第一句、犹豫型的客户,你要这么说,说实话,没有人会傻到开高价把客户赶跑的,能给的优惠都会给到您,甚至别人家给不了的,我也会尽力的去帮您争取,但是卖不了的价格,我相信你也能够理解我,更何况买东西都要实惠实用,重点在于这个产品能不能解决您的问题,您说是不是?第二句、对待挑剔型的客户,您说先生我想问一下,这个不要钱的河水...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-27 编辑:林夕
好的店员导购和一般的导购,销售结果差别很大,有的是差在业务素质上,有的其实很大程度是差在性格上,比如审美,穿搭,话术技巧,沟通能力都差不多,但是有的导购性格利落,干活快。有的就是磨磨唧唧干活慢,有的人急性子,有的人慢性,那慢的肯定干不过快的,那店里如果就一拨客人,那行,这两种性格都可以战略性的慢一点,和客人聊会天,边聊边接待,让外面的人看到店里面一直有人从众,心里嘛,越有人越进,人都好热闹,人多就愿意往里挤。那如果你到了旺季,像我们这种旅游城市,夏天的时候不停的进人,一次可能进两三波,三四波,那差别就出来了,你得雨露均沾伺候,这个不能怠慢了那...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-27 编辑:林夕
顾客进店后,你的目的一定是留住顾客,而不是让顾客绕一圈就出去。美女,这件衣服很适合你穿,这件衣服也很好看,喜欢的话可以试一下,不买也没关系,你知道顾客为什么不搭理你吗?我们的衣服不适合她吧,因为你只会背书式的销售。刚刚那个顾客,她背了一个包,拿着个手提袋,你首先要做的应该是卸下顾客手中的物品,待你就去做吧。美女,我把你东西保管一下吧。我刚刚帮你卸下手中的包包,你现在有什么感觉?很轻松,还有会更有耐心的想去看衣服。我曾经在店铺做过一个月的数据统计,那些普通的顾客成交率大概在40%左右,而那些一进店就愿意接受承包的顾客,他们的成交率超过了70%,就这一...
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- 女装导购技巧
[来源:零售专家] 2023-05-25 编辑:林夕
为什么我们同样的店铺,同样的客流,同样的商品,同样的陈列,却有不同的销售业绩,以及不同的个人表现呢?拉开差距的原因是什么呢?其实,拉开差距的因素有多个维度,但是无论是什么维度,它都不能影响终端员工做好该做的工作。1、意识层面:差距是什么?从意愿层面出发,优秀员工和普通员工的本质区别在哪里?很多时候业绩好的导购一般都是意愿度高并积极主动且是充满正能量的,因为只有业绩好员工状态才会真的好。那反观业绩差的导购一般都是意愿度低并消极情绪化且是充满负能量的,因为业绩差的员工状态一定是不好的。那意愿度高的优秀员工都相对的会喜欢找各种方法学习和实践,而且在...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-22 编辑:林夕
实体店朋友你也知道一些性格比较外向的店员,她们见到顾客的时候就会说个不停,而一些性格比较内向的店员,见到顾客不仅话少,而且说话的声音都很轻,对吧?那在面对顾客的时候,究竟是应该话多还是话少?其实这个问题是细节,也是一个技巧,就是在门店面对顾客的时候,不是以店员的性格来决定的,多说还是多听主要取决于顾客,比如说顾客她不懂产品,那么她想让你多说点,你就多说点。但是如果顾客懂产品,而且也很善于表达,那你就少说点,多听点,因为在门店的销售过程当中,我们的表达是为了让顾客了解门店的产品,而顾客的表达是让我们了解她的需求,这是双向的,只有双向才是沟通。而...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-22 编辑:林夕
顾客第一次进店,什么话都不说,上来直接问价格,接下来你报价还是不报?第一步叫赞美,是的,您的眼光真好,这款类型衣服在我们家卖的最好。第二步叫区间报价,我们家这款衣服它的价格从性价比高的500多到它的基础款1000多,价格不等,面料、款式不同,价格就不一样。第三步要学会访问,我冒昧的问你一下,您对款式和材质有没有什么要求?我明确告诉大家,间报价从严格上来讲根本就没有报价,她只是第一时间通过报价,先把顾客留下来,然后访问下,问她的需求。产品不是需求,解决问题才是需求,所有的行业都是一样,你要知道你今天你在帮助顾客解决什么样的问题,顾客有问题你才有机会。...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-21 编辑:林夕
销冠不一定是最勤奋的,但是销冠一定是能搞大单的。做销售就要教你拿大单,只有大单才能拉开你跟普通销售之间的差距,只有真正拿过大单以后,你才会发现,其实我们做大单跟做小单,我们付出的成本是一样的,对的价是一样的。因为大客户他更加关注的是价值,只有价值到位了,他直接刷单就可以了,小客户他更加关注的是价格,事儿多,而且还会跟你讨价还价。销售说白了就是一场游戏,通关的话,通个关越难,你拿的分就越高,你赚的钱就越多。而且之所以成为销售,你就要学会拿大单,盯着大单,大客户,这是我们2023年最重要要学会的本。以上图片均来自EMAP女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-18 编辑:林夕
要想让进店的顾客都成交,而且多买几件并不难,只需要你每天的工作做到两点。就是首先要熟悉我们每一件衣服的商品知识,从每一款衣服的版型、面料、色彩以及我们的卖点熟悉,你只有熟悉了才能够给顾客更加精准的去介绍我们的一个商品。第二点,就是要熟悉我们每一件单品和不同单品之间的搭配,而且要搭配出不同的一个风格,在你和顾客推荐的时候,你要植入多种场景的穿搭介绍,比如说张姐,这一套适合你在工作上班的时候,比较商务的时候去穿这一套,而这一套适合你和闺蜜出去逛街比较休闲比较惬意的,而这一套又适合你和老公去约会比较浪漫,比较女人味一点,让客户在这种场景当中,让她觉...
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- 店铺导购 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-15 编辑:林夕
客户跟我们讨价还价,千万不要害怕,嫌货才是买货人三句应对客户讨价还价的经典话术。第一句话,顾客出去比完价了,重新又回来,这是我们签单最好的时机,你就说了,我们的产品在很多的客户眼里的话,价格确实不便宜,但是我相信你也看过很多家了,您心目中一定是有一个标准的吧,既然来了,您就再试一试,买不买没有关系,您觉得合适的话可以来这边买单。第二句话,就是对价格不满意,跟客户说,我们坚持良心做好产品,确实现在有很多的同行都能给到低价,但是你有没有想低价的背后牺牲的是产品的质量,你的品质,你的质量牺牲以后,最后吃亏的还是您。第三句话,就是您报完价格以后,顾客...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-15 编辑:林夕
想留住进店的新客人,记住两点,其他的话你可以随便说,但这两个关键要点你要点透他,客人才能喜欢你,信任你。一个是善于发现客人的优点,多夸一夸,这个优点,一定是发自内心的,是客人真正的优点,别人家微胖,你偏说人家瘦,多膈应人,太假了,人家有气质,你就多夸一夸,你做什么工作?这么有气质,教舞蹈的吗?身材这么好,你说话声音真好听,这些东西点到即止,也别太过,别嫌酸,谁都爱听好话,礼多人不怪。第二个就是你要善于发现客人的痛点,然后引入自己的产品,能解决她这个痛点,这个就需要你的专业,你对自己产品无差别的了解。举个例子,比如说很多人都是胯宽腿粗屁股大,这...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-13 编辑:林夕
什么样的人适合在服装店铺里边做销售?我跟你说,要想做好销售挣到钱,你要是没两把刷子,你还真不一定做好,我会从四个点跟你来分享,首先第一个你得衣品好,形象好,都说这爱笑的女孩运气都不差,你去店铺里边,你对着镜子一照,你自己都能乐开花,见了顾客你说你笑不笑,你形象好了之后,顾客更愿意让你接待。第二个,心中有货,做销售你得心里边有货品,你才能好好推,你才知道给顾客选什么推什么,配什么配什么,你这样你的业绩才会高,你的连带率高了,你的客单价高了,你的业绩高了,你提成高了,你工资也高。第三个,你得学会放下面子,业绩治百病,大单解千愁,你在店铺里边连个业...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-05-12 编辑:林夕
但凡在服装店铺里边业绩不好的角度都有这四个臭毛病,你看看你有没有,要是这四个臭毛病你解决不了,你那个业绩还真不好提升。这首先第一个顾客一进店就问人家买什么,选什么裤子还是上衣,刚上了新款,看看有没有喜欢的,要么顾客不说话,要么就是顾客说随便看看,傻眼了吧?所以顾客进店的第一件事情是破冰打招呼,跟顾客来建立链接,不是直接问需求。这第二个顾客进店了,就喜欢推便宜的,把那顾客往那特价上引,你有没有发现你即使把顾客成交了,你那个客单价他也不好提升,你那个业绩更难提升。所以在店铺里边业绩高的导购都给顾客推高货值的产品。这第三个顾客从试衣间出来了,就问顾...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-11 编辑:林夕
但凡店铺里边连带率高的导购都做对了这三个点,如果你也想做出高连单,一定要看完,我会从三个点跟你来分享。这首先第一个就是推的套装多,很多的时候我们在店铺里边往往给顾客一件一件的推,或者是给顾客推的时候来三条裤子,来三个T恤,你有没有发现推单品的时候,往往很多的时候它不好看,但是不好看顾客一定不买单,所以首先保证的就是顾客能够推好看了,推她喜欢的风格,以套装为主。第二个敢于推荐,很多的时候我们在店铺里边之所以推的少,是不敢给顾客来推,担心推多了之后顾客反感了怎么办?还有就是你推多了之后,顾客万一嫌贵不买单怎么办?就会造成我们在店铺里边不敢给顾客来...
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- 店铺导购 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-10 编辑:林夕
在销售的过程中,你有没有遇到过这个顾客,一进店就问这件衣服多少钱呀?这个时候千万别报价,因为你报完这个价之后,很多的顾客就会说太贵了,要么说太贵了有优惠吗?有活动吗?最低价多少?这个时候还蛮难回答的,有的时候就接不上话。所以,在这样的情况之下,我们想的是如何塑造出衣服的价值,或者是想着如何让顾客来上身试穿。第一步叫做赞美顾客,蛮有眼光的。第二个叫做塑造价值,我们这件衣服是怎么怎么设计的,您穿上了之后怎么怎么样。第三个报价格,这件衣服仅需多少多少钱,然后我们今天还有什么样的活动。第四个引导顾客去上身试穿,然后把衣服取下来递到她手里边儿。以上图片...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-10 编辑:林夕
你知道普通导购跟大单卖主的区别是什么吗?下面我分享的这三个点,如果是你做到了,你在店铺里边也可以做出大单来。首先第一个就是试穿的件数,在店铺里边推荐件数要上去两个点,第一个你一定要敢于推荐,第二个推荐套装。第二个就是搭配能力,在店铺里边单件叫半成品,成套才叫艺术品,为什么你一件一件推的时候,顾客的成交率低,是因为她穿上不好看,她不好看一定不买单的,颜色不搭是不是不好看,款式不搭是不是不好看,风格还不搭是不是也不好看,新旧有色差,它也不好看,所以想要做出大单来,一定要把你的搭配能力提升了,平时在店铺里边规定好一天搭几套衣服。第三个就是消费观念,...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-05 编辑:Kim
大部分服装实体店都有一个问题,就是销售绩巧好的员工和销售技巧不好的员工,这个业绩差距真的是拉的很大很大。我总结了一下,销售绩巧好的员工有以下六个特点。第一点,就是自信,自信的人呢,他自身的形象都比较时尚,和顾客讲话的时候呢,不卑不亢,底气十足,让人信服。第二点,就是专业,顾客一进店几秒之内,员工的脑子里就能够匹配到合适顾客风格、尺码的衣服,一击即中,一般情况下,顾客能够试一套,买意一套,反之,销售技巧不好的员工,他推荐的是顾客不喜欢的衣服,又或者是尺码拿不对,顾客试到第二次呢?一般都嫌累不想试,这样的情况下就白白浪费机会了。第三,对货品十分熟...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-05-01 编辑:林夕
作为导购来说,怎样做才能提高门店业绩?第一个就是要放得开,你别跟顾客聊天的时候老是扭扭捏捏的。第二个就是你的状态,做销售,状态是影响你的业绩的,你要是说每天在店铺里边接待顾客的时候,整天垂头耷拉脑袋的,我跟你说这个顾客你很难把她给接得住,你要是笑面如花的,顾客一看她的心情都能被你影响。第三个就是适当的肢体接触,在店铺里边你说多少的语言都不如你的动作要来得更直接,顾客试穿的时候,在后背拍一下,引导顾客去试一件试穿,顾客试穿完了之后,帮顾客整整衣角是吧?业绩差不了。以上图片均来自艾蜜唯娅女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...
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- 店铺导购 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-29 编辑:Kim
要想成为五一的销售冠军,其实非常简单,只需要你做的两点。第一点,提前做好我们的客户邀约,在你的社群,在你的朋友圈去把你五一的活动文案通知到你的每一个客户。第二点,一定要熟悉你整个卖场的商品,从每一件衣服的色彩、卖点,版型,最好是能够背下来,那是最好了。第二个小点就是说一定要把每件商品的和其他单品之间的搭配啊,不停的去演练,更为重要的是你们每个销售手里面都有不错的啊关系非趁的老客户,甚至是大客户啊,你一定要把他平时的穿搭习惯,穿搭风格的这些单品,各种场景的演练,要更加的着重去训练,只有这样在活动的时候,你才能够有效的去提高你的成交率和你的客单价...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-28 编辑:林夕
导购员思路再不转型,意识再不提升,可能会面临淘汰。导购员被淘汰不再是吓唬人的,无论服装店老板还是导购,如果说大家还是在售卖,然后单一的这种单品,未来随时可能会面临被淘汰。那顾客来到门店,她们需求不单单是一件单一的服装,或者说单一的商品,她们更需要的是适合不同场合的这种穿搭方案。而我们需要依据顾客不同的这种场合需求,给她提供这种搭配的方案,这才是我们导购员未来的核心竞争力所在,那我们的导购员必须转型。以上图片均来自雀云裳女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-28 编辑:林夕
但凡在店铺里边业绩差的导购都有这四种表现,你看看你中了几个?第一个就是顾客只要不买单,那就是跟贵有关系,有的顾客甚至试穿完了衣服之后,人连那个贵字儿都没有提,所以顾客进店了之后,愿意推便宜的,直接奔着那个特价上就去了,造成的是你的业绩起不来。第二个顾客一进店就问顾客买什么,只要是顾客说了一句随便看看,然后溜达一圈就走了,那肯定是这个顾客不行,但是你在店铺里边接待顾客的时候,有十个顾客八个是这样的。第三个在店铺里边顾客试穿完了衣服之后,问你的时候,你介绍不出卖点来,那介绍卖点基本上靠你多年的经验去蒙,说这个裤子跟哪个上衣搭,你是凭感觉的搭上好不...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-28 编辑:林夕
在店铺里边做销售,不知道怎么给顾客来介绍卖点,下面教你三招,这三招你要是学会了,在店铺里边你那个成交率跟试穿率绝对杠杠的。第一个当这个顾客进店了,去注视着这件衣服的时候,你给顾客介绍卖点的时候,是介绍这件衣服的外观和款式。第二个当这个顾客去摸这件衣服的面料的时候,你要说这件衣服他穿上了之后多么多么的舒服。第三个当顾客去问这件衣服做工的时候,你就跟顾客说我们家衣服质量是杠杠的,当你介绍完了卖点之后,把衣服取下来,找准顾客穿的尺码,引导顾客去上身试穿。以上图片均来自香莎女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-28 编辑:林夕
但凡在店铺里边连带率高的导购都具备这两个特质,如果你也抓住了,相信你在店铺里边你这个连带率也不会太低。第一个就是你的专业度跟你的产品熟悉度,顾客进店了之后,你要给顾客介绍出来每一件衣服的卖点是什么,顾客穿上之后的好处是什么,并且你要给顾客搭配出成套的衣服来,这个衣服首先是她喜欢的风格,并且能够匹配她的时尚度,而且最主要的你能够推到她的心里去。第二个就是内在的自信,做销售,我们在店铺里边跟顾客聊分销,那就敢于聊分销,做推荐那叫敢于推荐,最后的逼单那叫敢于逼单,很多的时候在店铺里卖,顾客一说太贵了,你就放松,请问为什么你平时在店铺里边卖500块钱的...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-24 编辑:Kim
你有没有在你的店铺遇到这样的客户?哎,你好,姐,你看到我们这一套,这套是我们今天新到的,这材质跟面料都是今年比较流行的,你喜欢的话可以试一下!结果顾客摸了一下就走了。第二种,诶,真的非常适合你,可以去试一下,结果顾客说这是去年的款,今年的我店我刚看了一下,都是去年的款,转头就说去别的店看看。好不容易进来两个客户,一个都没有买单,我们来看一下,第一个客户才是漫无目的型的客户,那这个时候我们针对这样的客户呢,我们需要给他特出选择个中心,做出给他有搭配的不同的制定方案,推荐他去试穿。对于第二种客户,他的自主能力特别强合,那么我们要给他开房间,你不能...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-04-13 编辑:林夕
销冠不一定是最勤奋的,但是销冠一定是能搞大单的。做销售我就要教你拿大单,只有大单才能拉开你跟普通销售之间的差距,只有真正拿过大单以后,你才会发现,其实我们做大单跟做小单,我们付出的成本是一样的,对的劲儿是一样的。因为大客户他更加关注的是价值,只有价值到位了,他直接刷单就可以了,小客户他更加关注的是价格,事儿多,而且还会跟你讨价还价。销售说白了就是一场游戏,通关的话,通个关越难,你拿的分就越高,赚的钱就越多。而且之所以成为销售,你就要学会拿大单,盯着大单而大客户,这是我们2023年最重要要学会的本领。以上图片均来自卡蔓女装品牌,有意向的小伙伴可以咨...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-04-06 编辑:林夕
做销售必备的五句口头禅,尤其是女销售,如果你能把这几句话学下来的话,什么样的客户你都能够拿下。第一句客户说我随便看一看,千万不要说好的,有需要的话随时可以联系我。而反过来,你要说买东西的话,就应该多看看,多比较比较,多逛一逛,要是逛累的话,你可以来我这里坐一坐,给顾客以足够的安全感,这样的话顾客才不会有心里有排斥的感觉。第二句话,如果顾客问你们家这个产品最低多少钱的话,不要上来就报最低价,而是应该这么说,我们这里什么样的价位都是有的,因为款式不一样,价格就不一样。所以具体的话,我需要结合一下您的需求,我认为符合您的需求跟预算的产品才是最重要的...
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- 女装导购技巧 销售技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-06 编辑:林夕
我衣服已经很便宜了,顾客还跟我还价,怎么办?顾客之所以给你还价,说明她觉得这个产品卖这个价格不值,做销售除了产品和价格,你觉得还有什么是非常非常重要的?是场景,举个例子,我有一个杯子当时是在白酒店买的,我买的时候,礼盒包装盒子外面系着一个丝带,打着灯光,放在那个置物架上面,打开盒子之后,里边放着花瓣,放着彩灯,我乍一看,我给它心里的价格99,结果我再仔细一看,上面的标价79,我当时就觉得很便宜,直接就买下了。因为它的场景把这个产品的价格给烘托高了,那你说如果这个杯子放到一个普通的小店里面,你给它多少钱?可能49,那如果没有包装盒,就单单的一个这样的...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-04-04 编辑:Kim
人多进店的时候一定要有重点,分清主次,既想策好这波人,又想伺好那拨人,最后谁都没抓住,造成跑单或者是客单价低的现象。当然现在很少这种盛况了,是吧?啊,一天能进来十个20个人就不错了,但是走量的店啊,每天的人还是挺多的,我说一下怎么去接待多人。手里的这拨客人,在服务的过程中啊,又有人进来,先去和进来的人打招呼,让大家先看一下,然后马上回来接着服务手里的客人不要半途而废,如果手里的客人犹豫,或者是一看他就想只买一件的那种,直接舍弃不管他,去接待新客人。如果他想拿多件的时候啊,一定要话术进行催单,比如说姐啊,看好了我就不往上挂了,后面来的人多,会试我...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-03-27 编辑:林夕
什么样的导购在店铺里边卖衣服最让顾客讨厌?不仅顾客讨厌她,店长也不喜欢她,老板也不想要这种员工。如果你身上也有这五个坏毛病的话,建议你一定得改,看看你到底中了几招。首先这第一个就是以貌取人,看人下彩碟,顾客一进店,这个穿的好,这个像个大顾客,对人热情服务,这个一看就是瞎溜达的,这个一看就是没钱的,你改行算命去吧,你到底是个搭配师还是个算命先生?第二个就是在做销售的时候喜欢过河拆桥,人家试穿之前那个对人热情服务,但凡人家脸上稍微有一丝丝不满意,那个脸拉的比那个鞋拔子还长。如果你想在店铺里边成交大单,成为大单卖手,请记住了,顾客越是不买单的时候,...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-03-25 编辑:林夕
当顾客来到我们家,她舍不得花这么多钱的时候,我们要说服顾客,喜欢比价格更重要。女士,你觉得喜欢吗?喜欢你就可以把它买下来,因为你喜欢,所以你使用的时间就久,你使用的时间越久,使用的次数越多,那么平均下来每一天的费用,它就非常的实惠。我们做销售,一定要给顾客树立一个观念,就是喜欢比价格更重要,这样的话,顾客就能接受你家价格贵,同时因为喜欢把它买下来。以上图片均来自卡致依女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...
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- 女装导购技巧
[来源:丽人服装网] 2023-03-20 编辑:Kim
怎样加顾客微信才不会被拒绝呢?一切商业模式的终点都是私域,也就是微信。实际上,我们的实体店老板已经能够意识到加微信有多么重要。在销售的过程中,经常会遇到一些顾客不愿意添加你的微信,顾客最大的顾虑是怕被骚扰,现在的朋友圈几乎都被商家霸屏了,再加上每天群发的消息,真的很令人反感。最重要的是,在他们眼里,加微信对他们来讲是没有任何价值的,所以加微信这件事儿一定是需要设计的。教你几种方法,不仅让顾客会加你,还不会删了你。第一个也是最有效的就是加好友给出优惠,比如添加微信好友本单可以优惠十元,注意这里一定是返现金或者是本单减免,如果是发一张优惠券,下次...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-03-16 编辑:林夕
我们说销售是干嘛的,很多人都会说那卖东西的,那么客户为什么选择你?首先对你有信任,她相信你,她才会在你这儿买,所以这个信任很重要,那信任哪儿来?信任取决于你的专业、职业、敬业。第一、什么叫专业?你得懂行业,懂客户,懂技术,懂产品,这就是专业。你要啥都不懂,只懂得忽悠,只懂得跟人搞关系,那不叫专业。一定是你有这几方面的专业的知识和技能,你才能称得上你是个专业的人才。第二、那么什么叫职业?就是做事他很讲究品质,不含糊,不凑合,他以业界最高的标准来要求自己,你如果做到了职业化,别人就对你肃然起敬,一看这个人是个不错的,不管是干什么的,他很职业。第三...
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- 女装导购技巧 店铺导购
[来源:丽人服装网] 2023-03-15 编辑:Kim
又快要到月末了,实体店怎么激励销售团队才能完成业绩目标?六个步骤让你的导购更有活跃性!第一,核算剩余业绩。比如你有四个销售,每人每个月的业绩目标是8万,那截止今天他已经完成了多少?还差多少,你一定要算出来。在核算剩余业绩的时候,可不是店长和老板坐在办公室自己把业绩算出来,然后给员工公布,说你还有多少业绩没有完成,这是错误的。那应该是什么呢?店长、老板带着员工一起来核算一下每个人的剩余业绩,让每个员工拿着自己的月业绩登记报表一起核算。道理特别简单,有些人看似知道自己完成多少业绩,实际上对数字和目标根本就不敏感,所以一定要带领员工一起复盘,让每个...
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[来源:丽人服装网] 2023-03-11 编辑:林夕
有一个问题很严重,也很好解决,事情是这样的,很多门店在与顾客交流的过程中,明明聊得很好,可是结果丢单了,是什么原因导致的?很多门店到现在为止还不知道,实体店朋友,今天我来告诉你,门店在与顾客的交流过程当中,有一个细节要处理好,因为她很容易出错,也有可能是你的口头禅在不经意间说了出来,如果能够时刻注意以及处理好这个问题,那么你门店成交的概率就会大幅度的提升。顾客买东西的时候,不要问顾客要什么,比如有两个产品,a产品和B产品,顾客都很喜欢,都有意向,这个时候,问题来了,门店很容易出现的两种情况。第一种情况,很多门店会与顾客说,这两个产品,都差不多的...
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[来源:丽人服装网] 2023-03-09 编辑:Kim
顾客说贵,到底该如何应对?我发现有很多的导购习惯性的说,不会呀,我们是品牌,哎呀,我们也是打工的,甚至有些导购说,哦,我们这边有打折的。想一想,你这样的回答对顾客有帮助吗?门店中有没有这样的导购?那如何解决顾客不贵呢?在这里我给大家分享三招。第一个,叫赞美式回答法。顾客说贵,我们可以说美女不是我们家的衣服贵,主要是领贵,您看一看这个简约而有高级感的衣服,穿在您的身上,有气质的是你,显高级感的是你,走出去回头率高的还是你其实您并没有花钱,他只是用另外一种方式陪伴着你,毕竟衣服有价,你的气质无价。分解式回答,把衣服的总价拆分开,那顾客说太贵了,你...
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[来源:丽人服装网] 2023-03-02 编辑:林夕
你敢相信吗?经常有顾客说你们家的东西太贵了,普通的导购都会说不贵不贵,而优秀的导购从来不会这么说。今天这五招,让你招招擒获客户。第一招,好东西自然贵,以您的身份,我给你便宜的,估计你也看不上。第二招,好贵好贵就是因为好,所以它才贵,对你来说,能让你喜欢,又能提高你的气质和魅力,多贵都不算贵。第三招,不要看贵,要看对不对,适合您的贵也不贵,不适合您的再便宜也是贵。第四招,不要在乎贵不贵,要看它好不好。好东西除了贵,什么都好,不好的东西除了便宜,其他的都是毛病第五招,这款衣服,很多客户都说贵,但最终还是选择了这一款,给自己投资才是最智慧的选择,对...
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