有些员工你要让他状态好起来了，他可以让你业绩上天。销售型员工的状态是慢慢的培养起来，第一个是你自选人的时候，必须要看到这人眼功力，他是有赚钱欲的。这一类员工的激励一般是要跟目标直接挂钩的，定目标的时候很有技巧。第一个，你一开始定目标，不要一下进提高了，比如说在一个月你是能做10万的，那你跟员工说你下个月必须做到30万，他一看你目标太远了，就不相信自己是能达到的，就没有劲儿往前冲的。所以你一开始定目标的时候，一般是那种他努力够一够就能够达到的目标。第二个，就是目标实现周期不要太长了，销售型的员工，你跟他们说你一年之后他的某个目标给大奖金，他们不是那...

你知道一个优秀的店长是怎么带教新员工的，如果你是一名店长，一定要好好的看看。首先第一个，带教新员工就是店长岗位职责以内的事情，代教新员工是你的事儿，不是店铺里边员工的事儿，那员工跟员工之间，她本来就存在竞争的关系，她怎么会代教她呢？怎么的教会徒弟饿死师傅。第二个，新员工来了就跟店长一个班儿，你得带着她去一起做，所以你俩的上班时间是相同的，有可能你带了一个月或者几天之后再给她调换班。第三个，新员工带教的第一个事项就是你周围的环境，商圈，对吧？店铺里边的人员，店铺里边的薪资，你要一一的介绍，让她了解好店铺里边整体的情况，以及你企业的文化。第四个，...

但凡每年给员工加100块钱底薪的服装店，一般业绩都很差，我说的没错吧？这首先第一个，你为什么每年给员工加100块钱？是因为店铺里边不好招人，你怕人流失了，但是你想过没有什么样的人才会因为你这每年100块钱而留下来，肯定是做不出业绩来的，你说那个做业绩强的人会因为你每年的100块钱而留下来吗？所以你会发现，但凡你店铺能留下来的，基本上都是做不出业绩来的。第二个，员工流失是正常的，那很多的店铺还实行末尾淘汰制了，店铺里边倒数第一名自然淘汰掉，员工流失，我们得看什么样的员工流失，店铺里边的业绩是靠着能力强的员工做起来的，我担心的是能力强的员工流失，我不担心能力...

自己的团队业绩怎么提升？第一个就是我们机制要升级，超额分红，我们把目标之外超额的这部分拿出来给团队分红，今年给大家定一个目标，只要超出目标以上，这部分你们可以拿走超额部分的30%，让团队看到希望，这个就团队就激活了，从不感兴趣，瞬间就感兴趣了，要想业绩倍增，先把人激活，让人感觉才可以自己干。第二点能力要提升，比如说我们这个团队，你想干好了，那我问你，你销售的水平怎么样，你知道顾客想要什么吗？你的能力要提升的。第三个叫过程管控，你不要做KPI考核？要不要做KPI改善？这个叫绩效管理。以上图片均来自久玖奥莱女装品牌，有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...

你知道作为一个店长来说，最怕的是什么？老好人，左右逢源，俗话说的好，词不带兵，义不养才。你想要带好一家团队，管理好一家店铺。这首先第一个它执行力太强，所以对于店长来说，你得处事果断，赏罚分明，这跟店铺里边的一些事务性的工作，你店铺里边这些规章制度、流程有关系，你会发现有的时候如果是你做不到这个点，你带的团队就贼拉懒散，执行力超差的。第二个立场你得鲜明，如果是立场不鲜明，做不好店长的，你会跟老板说什么？员工不行，你会跟员工说老板不好，立场不鲜明，说明了这个人的意志力不强，你意志力不强，你怎么在好团队？店长可是承上启下的作用，你既要把店铺业绩完成...

店长没能力员工都嫌弃，那如何成为一名优秀的店长？首先第一个你得具备独立做业绩的能力，你得懂销售，你业绩得做得好，否则在店铺里边很多的顾客进店了之后，你实现不了成交，你那个销售能力都差，店铺里边的员工怎么不嫌弃你？第二个你要具备带教的能力，你之所以会有带教的能力，是基于你有做业绩的能力，你销售本来就好，所以你带员工的时候都好带。第三个店铺里边整体的管理能力要强，人店货的管理，大旺场的管理，甚至有的时候你在控场的过程中，那员工去接顾客了，你一定要学会的一个点叫做帮单，员工上午11点了，都来了三个小时了，还没有开单，这个时候你怎么办呀？你不是过去赶紧...

凡能把服装店铺管理好的店长都有两把刷子，我说了你还真别不信，我就认识几个管着500万以上的店铺的店长，我发现他们都有几个共同点。这首先第一个，个人做业绩厉害，基本上都是店铺里边做业绩的第一名。第二个，不仅个人业绩厉害，而且店铺完成率还高，其中有一个店长就是他的个人业绩的完成率百分之一百九十九，店铺整体完成率百分之一百六，每个月都超额完成。第三个，上班时间长，从上午到了店铺之后，一直盯到晚上下班，所以在店铺里边最旺的时候，他在店铺里边盯着店，控着场，并且追踪着员工的目标，调整着员工的状态，你说店铺业绩能不好？第四个，其中有一个店长，就是他店铺里边...

为啥你家没有人才？为啥你家员工能力不强？因为你机制不对，你招的人他就不是有能力的人，你的薪资就是底薪，加提成比市场还低，你能招来人才吗？你想要招来人才，你的工资体系要高于同行的1/3，是最少了，你这样才能有更多的筛选人才的机会，那你别人家开2500，你家开2600，那能招来人才吗？不是金凤凰飞到梧桐树，而是梧桐树吸引来金凤凰。什么叫梧桐树？就是机制。首先我们记员工的职业生涯规划,而员工的职业生涯规划，我们讲卡模式，引客、留客、索克、申克、列克，内部一样的，内部员工也是引客、留客、索客、申客、列客，所以员工的职业生涯规划就好比是你的服务机制，你的索科机制，...

究竟店铺里边怎么给店长发工资，才能让店长更加的有动力，并且能让店铺业绩稳固的提升？首先第一个店长的薪资结构，店长的底薪加个人业绩提成加团队提成。第二个店长要不要做业绩，看店铺里边人员的配置以及你店铺的面积，五人以及五人以下的店铺的店长必须做业绩，而且是在店铺里边做业绩数一数二的。第三个店长的底薪是由员工的底薪加岗位津贴，比如说员工的底薪2000，店长的底薪加500变成2500，或者是加600变成2600，这就是店长的底薪。第四个店长的提成，很多的时候店铺里边员工5万提三个点，那店长5万提两个点，店长在店铺里边做业绩，跟员工一样，员工怎么提，那店长就这么提，他俩是...

店长不狠，业绩不稳，那店长在店铺里边做管理的时候，怎么个狠法才能帮你提高店铺业绩？首先第一个抓目标的时候一定不要放水，今天目标没有完成，那累计到明天，那明天也没有完成，那累计到后天，你会发现你的月度目标到最后她就是完不成，所以每天的目标一定要严抓，通过你的时段目标，你要开时段会议来抓，一个阶段一个阶段来抓。第二个人员管理上不要做老好人，很多的时候店长在说员工的时候不好意思，你有没有发现有些具体的事情，你说轻了她达不到效果，你又怕说重了影响关系，你做的是店铺，你是对事不对人，所以在这件事情上一定要出制度、标准、流程来严格的去要求。第三个服务上一...

你知道吗？一个好店长都具备带教员工的能力，那在店铺里边店长到底带教员工什么？我从四个点给你来分享。第一个，新员工来了之后，我们先带教的企业文化，周围的环境，店铺里边的规章制度，薪资等等一系列的。第二个，带教这个员工的货品知识搭配，因为新员工来了之后，她接不住顾客的，你哪怕带教销售技术，她也接不住顾客，但是产品熟悉了，她至少能出货来。第三个，销售流程，千万不要带掉QA的销售话术，销售流程是什么？从顾客进店到顾客出店了一整套的流程，这样能够帮助一个新员工把控好销售的节奏，让顾客跟着你走，而不是你跟着顾客走。第四个，大单技术，想要在店铺里边一个销售做...

服装店店长到底要不要做销售？如果你让他去做销售，你又怕他做不好管理，那他去做管理，你又不知道具体给他安排什么样的工作，是不是？这是一个困扰很多服装店老板的一个问题，那今天，我就要帮你去解答这个在你心中的疑问。首先，服装店的店长究竟要不要做销售？我们要分不同的店铺来做具体的分析。第一，如果你的店铺是属于多店和大店的情况，那你的店长应该做的是管理，那具体应该怎么样去做？首先你需要先制定出你的一个业绩目标，然后让店长分配下去给不同的员工去进行详细化的落地和完成。然后你需要让你的店长给你一份工作日志的安排，你需要让他自己先做一个策略和策划，然后你帮他...

实体店人员怎么管理？怎么能留住人？首先老板得先先认清自己，你就是个小店，规模再大啊，几个店一年干到一千万的销售，那也是实体店，个体户是吧？平心而论，在社会上你这个组织地位并不高，自然就吸引不到特别优秀的人，所以你就别那么多事儿啊，别要求那么多，抓重点就行了。比如服装店来说这几点，店内卫生、陈列挂板、顾客沟通、销售能力、库存维护，这几点做到就可以了，剩的你说我得规定你不能迟到，不能早退，不能刷视频、丢衣服，罚款怎么怎么地的，我觉得有点扯啊。你说犯个错误，你罚个一百两百的没有必要，人本身也没拿你多少钱，弄得大家都不开心，不团结，大可不必。大公司奖...

一个赶超你90%的服装同行的一个机会，如果无人进店的时候，服装店老板一定要让你的店员做好以下的三件事情。第一，无人进店的时候，一定要整理好我们的客户的信息，整理好顾客的形象信息，喜好信息和消费信息。第二一定要整理好我们的货品信息，整理货品信息，你需要知道你有哪些款式畅销，哪些款式滞销，哪些款它更适合某些顾客的需求等等。然后第三个，非常非常的重要，整理好以上两步信息之后，你需要做针对性的精准搭配，你需要把货品整理出来之后，然后把顾客分类搭配出几组固定的搭配，然后心里面要对应上固定的几组不同类型的顾客来做针对性的练习，所以无人进店的时候，你的店员并...

顾客复购必做的五个个动作。首先，店铺要配备系统，没有系统就要给顾客配备档案本，要求每个员工必须要填写顾客的姓名、电话、微名、风格的喜好、消费的记录、职业以及顾客的喜好和避讳。第二，你新顾客加到绿色对话之后，必须要对顾客做标签记录。第三，月销15万以上的店铺每天至少要填写五个新顾客信息，月销10万以下的店铺每天至少要填写三个新顾客信息。第四，每个人都能够清晰的记住三个核心顾客的姓名、电话、为名、生日、尺码、历史、购买记录以及顾客的喜好和避讳。第五，每天定期回访和维护三到五个顾客，按照365锁客法则和顾客去做一对一的互动，平均一到两个月邀约顾客来店一次...

区别对待听起来会让人很不舒服，甚至有点生气，但是如果你是一个企业或者是集团的领导，你需要知道的是，区别对待是激励员工们最好的方法之一，这是不容置疑。在激励的逻辑里，首先要想区别对待员工，就要先将他们区别开来，也就是分级，总共分五级，五级杰出，四级优秀，三级两考，二级及格，一级不及格。总之，分级是个必要的工作，而不同级的员工激励方法也是不同的。比如对于五级最优秀的员工，你只要给他一个他想要的未来，并且私下告诉他，我肯定会尽全力帮助你更进一步。对于这种员工，不需要激进的方法，只需要给他足够的肯定。对于四级，我们也是类似的，同样私下跟他聊未来，不过...

很多服装店老板不懂怎么去激励自己的员工，尝试了很多方法效果都不好。其实问题的核心在于不同层级的员工要有不同的方式去激励。员工层级大体分为三个层级，基层、中层、高层。对应这三个层级的员工，我们就需要用不同的方式去激励。首先你在激励基层导购的时候，你要做的是满足他的饥饿感，而不是给他讲太远的东西，比如说什么期权呐、口红啊，对于基层导购，你只要把他的底薪提上去，满足他每个月的生活需要，满足他眼前的需求就可以了，这样他工作起来才能动力。其次是中层，那么中层你就要给他危机感，什么叫危机感？比如说我们现在很多公司的中层太稳定了，五六年下来中层基本不动，它...

优秀的服装店长是这样安排工作的。第一点，责任到人，分配任务时一定要落实到具体人头上。第二点，所有布置的工作一定要有明确的时间和节点，而这个时间跟节点一定要与员工的绩效考核紧密相合。第三点，制定详细的标准，让员工很清晰的知道这项工作做到什么程度是优秀的，什么程度是不合格的。第四点，让员工对于分配的任务一定要在此重复一下，以确定加深他们的印象。第五点，监督机制，做得好全员表彰，做的不好通报敖炳或者直接乱卷。人性本动要在无形的压力以及荣誉的激励下，可以更好的鞭策员工完成工作。以上图片均来自底色女装品牌，有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~...

现在大家生意是不是都不太好，今年年是提早过的，有天气原因，有甲流的原因，也有开放的原因，都别太焦虑了。我有个朋友，新招的店员六天没开张了，要不要辞退？乍一看，一个周不开张实在说不过去，但是也别那么武断，那你得看有没有环境的因素，你可以去开两天试试，看看你这个时候在店里能卖多少。如果你一个老板去了一天也就开个张的话，那人家也是情有可原的是吧？刚才也说了，最近生意大家普遍不好，你也不能压在人家身上不客观，而且你也得看看店员的态度，如果小姑娘确实是很着急，朋友圈短视频搁哪都发，主动的拍照干活什么的也能接受。再就是说你是不是培训没做到位，你要多给他讲...

当朋友两个人进店的时候，你们一定会碰到这种情况，就是进来一对儿，朋友也好，闺蜜也好，有的时候性格差异很大啊，眼光差别也很大，一个人说这衣服好看，一个人说不好看，一个人很痛快，一个人很磨叽，一个人不叨叨价格，一个人非得和你讲价。遇到这种情况，你一定要少参与，就让他们自己试，偶尔介绍一下就可以了，千万不要和对你或指指点点的那个人有言语上的冲突，一切都顺着他们的意思。当她说怎么怎么不好的时候，你压住火，别说话就行。很多时候，其中一个客人上身真好看，她闺蜜偏的说不好看，颜色不好，不遮肉什么的，这个时候，你就别说话就行了，别和她犟，别管她水平怎么样，因...

实体店如何留住员工？管理上要松而不散，给大家营造一个好的放松的工作环境，平常也别闲着，就挑查找店员的事，给的工资足一点，最起码要高于行业平均，这样大家干的才有动力，基本上不太会跑人。离职无非就是要么委屈，干的不舒服，要么就是工资少，这两个解决了，不会有人爱冒着风险动弹，但是人是这样的，无论你工资给的多高，终有一天他都会觉得少了，觉得自己干的多，拿的少。有的时候是店员自己没数，德不配心，只是他自己一厢情愿。但有的时候，也确实是业务增长了，销售多了，活多了，但工资没变。但对于我们来说，实体零售毕竟不是一个稳定的销售曲线，可能这个月淡季没什么活，下...

揭秘同行最不想让你知道的秘密，导购提成这样发会动力十足，如果员工完成了5万，普通的老板是怎么发提成的？用固定提点来举个例子，比如说你固定的提点是4%，那么5万乘以4%就等于2000的提成。高手是怎么发提成的？他会设计阶梯，以40%为案例，40以内起点为零四十以上几点为八。这样设计有什么样的好处？他会去优化掉一些并没有销售能力的人，如果这个人连2万都完不成，说明他销售能力不行，那么他的提点就是零，所以他就会被淘汰掉。如果她是一个高手，她一定能完成2万，那么就会拿到更多的提点。八个提点如果她完成了5万，那么3万乘以0.08就是2400块钱，表面上比5万除以四个点2000多拿了400...

店长强则店铺强，一个好的店长直接影响一个门店的业绩。那到底什么样的人适合当店长？有人说销售能力强的人，有人说忠诚的人，我告诉大家，这些都不是核心。我总结出以下四点，店长选拔的核心，尤其是最后一点。首先第一点就是一定要和老板的价值观匹配的人。店长是老板的左膀右臂，你们要在一起商讨店铺的发展，如果价值观不匹配，将来你们在合作过程中就会出现很多的分歧，无形中增加很多的沟通成本和内耗，这一点会极度影响团队的执行力。第二点，高度认可老板的发展愿景，并愿意跟随企业一起成长、一起进步的人，换句话说，他已经把自己的未来和店铺的未来绑在一起了。第三点，肯付出，...

究竟什么样的人才适合在服装店铺里边当店长？有些人说，当店长你的销售能力强，如果说只凭销售不会管理的话，你认为这一家店铺能做好吗？我在服装行业里边待了十多年，认识有开单店的老板，也有开多店的老板，有做主货的老板，也有做品牌的老板，在跟这些老板的沟通当中，所有的老板对店长无非总结了就是五个核心关键点。首先这第一个就是智慧的智，作为一店之长，对于店铺的管理跟店铺里边业绩的提升，一定要有一些自己的想法跟判断，那管理的核心一定要有数据做支撑，比如说针对于店铺里边top款的分析，滞销款的分析，以及店铺里边如何才能够达成目标，还有目标的分析，而且这都是店长必...

店长每天在店铺做好这五件事，店铺业绩一定不会差。首先这第一件事情就是检查，检查店铺里的卫生，检查店铺里人员的状态，检查店铺里的陈列及橱窗，检查店铺里商品滞销款的分析，畅销款的分析。第二件事就是每天的会议管理。每天的早会是为了提高员工的状态，制定一天的目标，每天的时段会议是为了跟进每一个员工的目标达成及店铺目标达成的策略的分析。第三件事就是每天的巡版，开完早会，店长一定要带着每一个员工在店铺里针对每一个货架去进行寻版，了解每一根商品应该怎么搭配，让员工在做销售的时候能够做到心中有货，并且能够在给顾客做搭配的时候，能够及时的找到每一个商品，能够准...

我给了员工这么多钱，为何他们还不尽力？底薪也给了，考核也设了，奖金也发了，甚至股份我都分了，但是员工的表现依然不满意，这为何？原因很简单，管理员工最重要的除了奖，还有罚，奖钱固然会有动力，但是有了罚才会有权利。想一想，作为老板的你，为何不需要督促就这么努力？仅仅是因为挣得多吗？当然不是，因为我如果不干是真赔钱。对于小店老板来说，很多时候都是能给，但是我不敢罚，特别害怕一罚员工就不干了，这就是被员工绑架了。在这种情况下，你会发现这个店无论执行什么事情都很困难，寸步难行。所以呢，除了奖之外，更应该设置好罚的措施，比如说业绩连续不达标会如何考核？连...

第一次到服装店上班，不知道该做些什么，今天分享五点新手服装店员该注意的事项。一、要学会熟练的穿搭技巧，熟悉各款服装的风格搭配和特点，为顾客提供合适的服装穿搭建议。二、要充分了解店内的商品，能够熟练的介绍和推荐各类服装，给顾客提供满意的购物体验。三、要掌握服装店的销售流程，遵循正确的收银、包装、送货等流程，确保为顾客提供优质的服务。四、要注重沟通技巧，善于倾听，仔细认真回答顾客的问题，礼貌待客，提升服务质量。五、要做好记录工作，把每一次顾客的购物经历记录下来，更好的了解顾客的消费习惯，并能够根据顾客的需求提供更优质的服务。以上图片均来自百图女装...

服装店如何与顾客做情感链接？今天分享三点，让你与顾客形同家人。第一点，在店铺推行老顾客维护月或老顾客维护竞赛，促进店铺员工重视顾客维护。第二点，店铺应建立有效的短信库，给老顾客发短信时，侧重让顾客感受到我们对他的关心，过于商业的信息会让顾客反感，只有朋友般温馨关爱的信息才能让老顾客感动。以下几点请务必注意。一、节假日短信短信、微信的重点是给予顾客节日的美好祝愿，切记在信息中提及店铺在节日有何活动。二、生日短信短信、微信的重点是提醒顾客今天是他的生日，并祝福顾客幸福快乐，心愿达成。三、换季短信如入冬提醒顾客天气变凉，出入要注意加减衣服，注意饮食...

员工没有积极性啊，很多个体老板，甚至说很多公司的老板都没办法去解决这个问题，总认为自己的员工在招聘上出了问题，或者说自己的员工不行，为什么别人家的员工就行呢？其实很多老板永远不明白一个道理，员工永远不愿意做老板要求的事情，只愿意做参与考核的事情。所以说底层逻辑是你的薪酬机制出了问题，就是说你想让员工做的事情，你永远没有涉及到薪酬里面去，说白了你的薪酬机制就是没有绩效薪酬，或者说有绩效薪酬。你想让员工做的项目没有设置到里面去，那我们服装门店，最起码你们每个老板都希望自己的员工熟悉我的商品啊，更多的去懂穿搭搭配练习对不对，或者说再去维护好我们的这...

员工的心态不好，你培训心态是没有用的，那你怎么来解决员工心态问题，通过以下四个步骤帮你来解决。第一步叫定目标，定目标不是定他要完成多少销售额，而是要协助我们的员工定他个人的目标，你什么时候买车，什么时候买房，什么时候去旅游一次，把他的个人目标定出来，然后回过头来倒推，你一年要赚多少钱，他内心的潜力就被激发出来，这是第一步。第二步要设一个奖惩，团队内部要有日常的PK，获得冠军奖励更多，那么最后一名要进行末尾淘汰，给他紧张感，做的好的要奖励，做的好的要惩罚，不行就要淘汰，内部要有PK的机制，我们要日PK、月PK、周PK，还有年PK，团队的氛围就起来了。第三，...

店里有员工的老板是不是有这种困惑？就是店员卖不过你，你一去店里，店里就卖的，你不去就不卖的，一般有的时候销售额甚至几倍十倍的差距，弄得你整天很焦虑，去的话自己解放不出来，人就白顾了，你不去的话，感觉每天损失好几亿，失去好多老顾客。这是正常现象，说明你对产品，对市场，对客户以及整体的销售素质都有欠缺，但这几乎不太可能或者是很少见，你这几样都不行，那还雇什么人是吧？所以我们不用从我们自己身上找原因，还是从这两方面去入手。第一个就是培训，实体店员对员工培训最有效的方式就是老带新，有条件的，你自己带他一个月或者两个月，让店员跟着你看，跟着你学，不单是...

老板在店卖8000，老板不在店卖2000，你有没有这样的经历？我身边有一个朋友说，说二月上旬，他一直和他店铺的员工一起做销售，店里面卖了好几万块钱，结果他最近出差了五天，这五天只卖了几千块钱，回来之后就问店铺的同事为什么会是这样的结果，店铺同事告诉他这几天确实没有人，他非常的郁闷，也非常的恼火，这是典型的员工缺乏动力，当无人监督的时候不能自动自杀。那为什么会出现这种情况？我们如何激活我们的团队？给大家分享一些思路。第一条要解决驱动力的问题，我们带销售型的团队一定要先解决他愿意干的问题，首先从选人上，我们就要找那些对赚钱特别渴望的人，因为心不换物，物不...

一边是几千万的待业青年，一边是很多公司和店铺招不到合适的人，一边是很多老板抱怨现在年轻人怎么越来越难管，不想付出还想多收获，一边是很多员工说，你不要给我画饼是吧，你要先给到位我才能干活。所以我就在想，当九五后和零零后成为职场主力军的时候，当他们的辞职理由变成了我的胃消化不了你画的饼的时候，当他们不想加班要工作还要生活的时候，当他们不惧你是老板或者领导的身份，一言不合就顶你的时候，当他们不开心，发完工资立马就走的时候，我在思考我们曾经的用人理念和管理方式还好用吗？先问一下各位老板几个问题。你最喜欢什么样的员工？他们要具备什么样的特点？你觉得员工...

服装店铺里边的店长在店铺里边做管理到底应该管什么？这篇文章我相信对于你在店铺里边做管理一定会大有帮助。管理的核心就是让人去完成你想要让他完成的事儿，那在店铺里边到底有哪些事？分为四个核心关键点。第一个就是管人，人在店铺里边分为上级以及店铺里边的员工，那么店长就是中间的桥梁，所以做好上传跟下达是你的必修功课。其次，人的管理，还有店铺里边的顾客管理，以及店铺里边的会员顾客的分析，还有我们店铺里边会员顾客的一些营销策略，都是你必须要关注的。第二个点，就是店铺里边的管理，店铺里边的管理分为淡场跟旺场，淡场里边我们如何组织员工在店铺里边去练我们店铺里边...

一个店铺业绩的好坏，店长至关的重要，如果你也想做高业绩，我总结了四个关键点，你对照看看看你能做到几点。第一，会搞业绩。不仅能够在店里成交大的顾客，最重要的是他的手机里边至少有300个能够帮他贡献2000块钱以上的高质顾客，他懂得把这些顾客沉淀下来，持续的去做复购，做充值。其次就是他很会帮员工批单，当员工搞不定业绩的时候，只要他出现了，业绩就稳了。第二，懂得门店的经营，他每天都会关注客流量、客单价、复购率、畅销款、滞销款，甚至他还会关注毛利率、动销率，通过关注这些数据，及时调整门店的周工作计划，做好分工，跟进员工达成目标。第三，第三，懂管理，会带人，...

老员工干劲不足怎么办？这也是很多企业非常现实的问题，老员工干着干着三五年以后就开始躺平了，你说他不干吗？他也干，你说他玩命干吗？他肯定没有玩命干，差不多就行，对得起这份薪水，对得起自己这份良心，这是大多数人都会进入的一个状态。这一个人没干劲，其他人也没干劲儿，慢慢的整个这个团队就没干劲儿。那么如果你这个企业遇到了这种情况该怎么办？那这个时候我们就要有个鲶鱼，我从外面招了一个人，这个人一天特别玩命的干，能冲能打，过了几个月，这个人出成绩了，那些人就坐不住了，把他一比给比下去了，你看人家怎么干，你看你怎么干，你看看人家干的结果是什么，你干的结果是...

很多实体店主说，到现在的人真的是越来越难管，业绩做不出来，老是说没有客流，到了旺季会突然提加薪，回家的话第二天就不来了。明明做的不好，但照合同是需要开掉的，但是弄不好还要闹到劳动局去。怎么办？其实服装店员这种基础性的工作，以后可能是越来越难管理的，这个问题的本质还是人力资源结构变化造成的。实体店本身就是一个人力资源管理公司，它能产生业绩都是靠老板对人的管理，有利人。很多时候我们在管理店铺的时候，不是说有运营方法，而是很多方法难以执行到位。比如说让店员去加客户微信，让他去联系客户，让他去复活，怕你给了一些奖励，他们也很难自发去执行，因为这种短期...

无论是大店铺还是小店铺，员工的管理都是很重要的。但真的很简单的一个道理，讲白了，一个服装店，一个老板配三到五个店员，你有什么需要去管理，你有什么大的规则，什么几十页的员工手册好去执行的？每天面对的都是这几个人，如果你今天说要罚钱，人家可能明天就不愿意来了。在服装行业中，但凡能够把管理做好的那些人，不是因为他管好的别人，全都是为他管好的自己。一个真正有魅力的管理者，不在于我给别人立了多少条规矩，而在于我立下的所有规矩，我自己全部都能够做完。所以作为一个老板，你可以自己去试想一下，你所承诺的事情你做到了吗？你今天要规划的是你的目标是明确的吗？你的...

究竟什么样的人才适合在店铺里边当店长？认识无数个优秀的开服装店的老板，我发现他们在选店长的时候就是四个标准，包括也认识无数个千万店铺的店长，我发现他们身上也都有共同的这四个特征。老板在选店长的时候，首先看的第一个标准叫什么叫有人品，何为有人品？就是你能不能跟老板成为一伙人，很多的店铺的店长经常会跟老板对着干，跟员工成为一伙人，你一定要知道谁才是你的第一顾客，那肯定是老板是你的第一顾客，所谓的有人品，就是你能不能跟老板成为一伙人。第二个就有业绩，店长不仅仅管理能力要强，同时你的业务也一定要领先，如果你自己本身卖不好，员工怎么会服你？所以一名好的...

到现在还有很多服装店老板不敢建顾客群，甚至有的培训老师都在说谁建群谁倒闭，这完全是他妈谬论，建营好顾客群能帮你带来50%的业绩提升，为啥不敢进群呢？今天我们就来梳理一下。第一个，不会经营社群，不知道每天发什么社群除了发广告，还有很多的功能，比如说社群引流、社群裂变、社群团购、社群秒杀、顾客升级、关键植物等等等等，具体可以关注我的营销系统课程。第二个，担心群里产生负能量，影响到其他顾客。这里我想引用胖东来的一句话为什么顾客会投诉？说明我们的服务没有跟上，你越不能直面投诉，越是自欺欺人。投诉不是影响门店的，而是帮助店铺查找问题的。第三个，担心同行介...